Markedskraft ASA har konsesjon etter verdipapirhandelloven § 2-1 til å yte følgende tjenester:

Investeringstjenester

• Mottak og formidling av ordre på vegne av kunde i forbindelse med ett eller flere finansielle instrumenter.
• Utførelse av ordre på vegne av kunde.
• Aktiv forvaltning av investors portefølje av finansielle instrumenter på individuell basis og etter investors fullmakt.
• Investeringsrådgivning.

Tilknyttede tjenester

• Tjenester i tilknytning til valutavirksomhet når dette skjer i forbindelse med ytelse av investeringstjenester.
• Utarbeidelse og formidling av investeringsanbefalinger, finansielle analyser og andre former for generelle anbefalinger vedrørende transaksjoner i finansielle instrumenter.
• Tjenester i tilknytning til underliggende til varederivater og derivater når disse tjenestene har sammenheng med investeringstjenester eller tilknyttede tjenester.

Klagebehandling

Klager kan fremføres skriftlig eller muntlig til personell i Markedskraft.

Klagebehandlingsansvarlig er selskapets compliance officer Liv Kjosås.

Tvister kan prøves gjennom norsk rett etter tvistemålsloven, kapittel 32 (som beskrevet i våre kontrakter).