Markedskraft har ifølge den norske ”verdipapirhandelloven” § 2-1 autorisation til at yde følgende tjenester:
Investeringstjenester
- Modtagelse og formidling af ordrer på vegne af kunder i forbindelse med et eller flere finansielle instrumenter.
- Udførelse af ordrer på vegne af kunder.
- Aktiv forvaltning af investorers portefølje af finansielle instrumenter på individuel basis og efter investors fuldmagt.
- Investeringsrådgivning.
Tilknyttede tjenester
- Tjenester i tilknytning til valutavirksomhed når dette sker i forbindelse med investeringstjenester.
- Udarbejdelse og formidling af investeringsanbefalinger, finansielle analyser og andre former for generelle anbefalinger vedrørende transaktioner i finansielle instrumenter.
- Tjenester i tilknytning til underliggende til varederivater og derivater når disse tjenester har sammenhæng med investeringstjenester eller tilknyttede tjenester.
Klager
Klager kan fremføres skriftligt eller mundtligt til medarbejdere i Markedskraft.
Klagebehandlingsansvarlig er Liv Kjosås (+47 37 00 97 00).
Tvister kan prøves gennem norsk ret efter ”tvistemålsloven”, kapitel 32 (som beskrevet i vores kontrakter).